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ご注文方法について

  • インターネット
    (24時間受付)

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1.インターネット

公式HP内の商品ページよりご注文いただけます。
(受付時間:24時間)
<二回目以降のご注文>
初回ご注文時にご登録いただいたメールアドレスとパスワードにてログインしていただきますとスムーズにご注文いただけます。

ご注文が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに「ご注文確認メール」が届きますので、ご確認くださいませ。

■メールが届かない場合

メール受信が確認できない場合、次のような理由が考えられます。


①迷惑メールとして処理されている。
自動的に迷惑メールとして処理されている可能性がございます。
迷惑メールフォルダをご確認ください。

②ご登録のメールアドレスに誤りがある。
お手数ですが、今一度ご登録のメールアドレスをご確認ください。

③携帯電話以外のメールアドレスを受信拒否している。
迷惑メール対策の機能により、携帯電話以外からのメールを受信できない設定になっている 可能性がございます。
その場合、ドメイン指定受信の設定をすることで受信できるようになりますので、『@looklook.co.jp』の受信設定をお願いいたします。
商品発送のメールや、メールマガジンにつきましても、上記ドメインにてお送りしておりますので、お手数ですが 受信許可設定をお願いいたします。


ご不明な点などがございましたら、お電話でお問い合わせをお願いいたします。

(通話料無料):0120-735-735
(受付時間:9時~18時 土曜・日曜・祝日を除く)

2.お電話(通話料無料)

(通話料無料):0120-735-735
(受付時間:9時~18時 土曜・日曜・祝日を除く)

3.FAX (通信料無料)

お名前、お電話番号、ご住所、ご希望商品、数量、定期コースの有無、お届け間隔、お支払方法をご記入いただき、
下記FAX番号に送信してください。
FAX(通信料無料):0120-333-735
(24時間受付)

【ご注意】
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当社では商品の転売、オークションサイト等での出品または販売、あるいはそれらの準備など営利を目的とした注文やサンプルの申込みは固く禁止しております。
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